Autocontrol obliga a Pascual a retirar la expresión “Sólo zumo 100%” de sus zumos concentrados por considerarla engañosa

El organismo supervisor de la publicidad estima dos reclamaciones de García Carrión contra Pascual por publicidad engañosa. 1. Pascual incluye el lema “Sólo zumo 100%” en envases de zumos concentrados, que contienen aromas, azúcar y otros ingredientes añadidos. La Sección Segunda del Jurado de Autocontrol ha estimado que la inclusión del lema “Sólo zumo 100%” en los envases de “Pascual Zumosol sólo zumo 100%” “es susceptible de inducir a error a los consumidores sobre la verdadera naturaleza del producto”, pues ante dicha expresión “podrán fácilmente interpretar que están ante un zumo exprimido cuando lo cierto es que están ante un zumo a base de concentrado”. Así, Autocontrol dictamina que se trata de un caso claro de publicidad engañosa que vulnera la norma 14 del Código de Conducta Publicitaria e insta a Pascual a rectificar sus envases. 2. La segunda por una campaña publicitaria de los productos “Pascual 100% fusión crítica” y “Pascual 100% azucarado”. Esta mención se incluye también en el etiquetado de ambos productos, cuando ninguno de ellos es zumo exprimido 100%. Así, “Pascual 100% fusión crítica”, tal y como consta en su etiquetado, está compuesto por un 60% de zumo de naranja exprimida, 30% de zumo de mandarina exprimida y un 10% de zumo de pomelo y limón procedente de concentrado. Por otra parte, “Pascual 100% azucarado” es un zumo con azúcar añadido, por lo que tampoco es un zumo exprimido 100%. Autocontrol ha dictaminado que “existe riesgo de inducir a error a los consumidores sobre la exacta naturaleza de estos productos”. En consecuencia, Autocontrol declara que la publicidad de estos productos infringe la norma 14 del Código de Conducta Publicitaria y pide a Pascual que rectifique. García Carrión, que es líder tanto en zumo exprimido 100% y zumo concentrados, defiende ambos segmentos, pero, una vez más, se ha visto obligada a presentar estas reclamaciones por considerar que el consumidor tiene derecho a elegir libremente, pero sabiendo realmente lo que está comprando. Así: -El zumo exprimido 100% es el resultado de exprimir una a una las naranjas recién cogidas del árbol, exprimiendo las naranjas en menos de 24, con el fín de mantener intactas todas sus propiedades. -El zumo concentrado se obtiene después de quitar al zumo aproximadamente el 85% de su agua mediante un proceso térmico de evaporación. De esta forma puede conservarse mejor para su transporte a largas distancias. Posteriormente, durante el envasado, se le añade el agua, la pulpa, los aromas y las celdillas perdidas durante el proceso de concentración.   Se pueden consultar los textos íntegros de estas resoluciones en la web de Autocontrol http://www.autocontrol.es/